Запитання та відповіді

На даний момент ми можемо виставити Вам рахунок на безготівковий розрахунок, але ми не є платниками ПДВ (ФОП 2-а група). Для виставлення рахунку на оплату Вам необхідно оформити замовлення через кошик, вибравши відповідну форму оплати, або надішліть нам запит на електронну пошту info@electro -market.com.ua.

Наш Інтернет магазин співпрацює з "Новою Поштою", тому ми робимо доставки по всіх містах України, де працює даний перевізник.

Після надходження товару в пункт видачі Нової Пошти термін зберігання замовлення складає 5 днів, будь ласка забирайте ваші посилки вчасно, в іншому випадку вони будуть відправлені назад до магазину і за повторне відправлення необхідно буде сплатити подвійну вартість пересилки. Якщо ви не встигаєте забрати посилку протягом 5 днів, повідомте нам про це і ми продовжимо термін зберігання замовлення.

На жаль, з покупцями, які несумлінно ставляться до своїх замовлень і не забирають посилки, відправлені післяплатою, надалі ми працюємо тільки по передоплаті. Це зроблено для того, щоб уникнути подальших втрат, пов'язаних з пересиланням.

Ми намагаємось виконувати замовлення максимально швидко. Зазвичай, від моменту оформлення замовлення до відвантаження проходить від 1 до 3 днів. Якщо ви купуєте рекомендовану позицію, термін поставки може зайняти від 1 до 8 тижнів.

Часто трапляється ситуація, що назва Вашого міста не є унікальною в Україні, тому після того як Ви напишіть назву населеного пункту нижче з'являється список, розкривши який, Ви можете обрати саме Ваше місто, орієнтуючись на область та район.

Терміни доставки:

• Укрпошта Експрес: доставка зазвичай здійснюється протягом 1–3 днів між обласними центрами. Наприклад, з Києва до Львова посилка може прибути вже наступного дня.
• Укрпошта Стандарт: доставка займає 2–4 дні, залежно від відстані та напрямку.

Вартість доставки:

• Укрпошта Експрес: тарифи починаються від 45 грн для посилок до 2 кг у межах області та 60 грн по Україні. Для посилок вагою 10–15 кг — 100 грн, 15–20 кг — 110 грн, 20–30 кг — 120 грн.
• Укрпошта Стандарт: тарифи стартують від 40 грн у межах області та 45 грн по Україні для посилок до 2 кг. Для ваги 10–15 кг — 75 грн, 15–20 кг — 85 грн, 20–30 кг — 100 грн.

Підсумок:
Укрпошта Експрес — швидша доставка за вищу ціну.
Укрпошта Стандарт — економніший варіант із довшими термінами доставки.
Вибір залежить від ваших пріоритетів: швидкість чи економія.